I. 硬體錯誤：  
Q1. 軟體出現”Hardware initialization failed” 錯誤訊息 (硬體初始化失敗)

　　Step1：驅動程式安裝失敗，請參考使用手冊2.2 USB Installation
　　Step2：確認Power燈號是否顯示綠燈
　　Step3：確認燒錄器與電腦直接以USB線相連
　　　　　　避免使用延長線連接
　　　　　　避免使用USB集線器(USB HUB)
　　　　　　更換其它可使用的USB線材

 
Q2 .LED燈錯誤顯示 － 燈不亮

　　Step1：先將硬體回復為舊版軟體後重新啟動。
　　Step2：再次確認LED是否異常
　　　　　　LED正常顯示：應為新版軟體問題，請與原廠聯繫更換軟體。
　　　　　　LED仍無法顯示：應為內部元件異常，請寄回原廠檢測。

 
Q3. LED燈錯誤顯示　－ 燈全亮  

　　Step1：軟體與韌體不匹配，請參考使用手冊VIII. Firmware Support for Microsoft Windows
　　Step2：若上述方式無法解決，應為內部元件異常，請寄回原廠檢測

 
Q4. 燒錄器使用一段時間後無法燒錄 　

　　Step1：使用別台燒錄器再次確認燒錄狀態
　　Step2：確認工作電壓及燒錄器給出電壓是否相同

 
 
II. Button board + socket adaptor/ BBF  
Q1. 無法自動偵測IC，可能的原因如下：  
  1. BBF不支援低電壓(1.8V) IC燒錄
  2. IC尚未支援
  3. Pin 1方向是否準確
  4. IC 是否有放置無誤
  5. 燒錄器電壓是否以正確電壓範圍值來偵測電壓，SF600/SF600Plus是否使用外接電源線(AC Adaptor)
  
Q2. 有讀到ID但無匹配的IC  

IC尚未支援或是支援有錯誤

 
Q3. 偵測到IC但無法進行燒錄動作  
  • 調整電壓值　Config>Miscellaneous Setting>VCC Option
  • 調整燒錄頻率　Config>Miscellaneous Setting>SPI Clock Setting
  • 以電表/示波器等工具確認燒錄器電壓值是否在工作電壓範圍內
  • 確認IC是否被保護，或其他暫存器是否被設定為禁止寫入(可使用Config中Engineering Mode 或 Modify Status Register 讀取對應暫存器的值 )
  
Q4. ERASE顯示成功，Blank Check卻顯示”Chip is not blank”  

ERASE結果以偵測狀態暫存器(status register)的 BUSY bit，都會顯示成功.
Step1：確認IC是否被保護，或其他暫存器是否被設定為禁止寫入
　　　　(可使用Config中Engineering Mode 或 Modify Status Register 讀取對應暫存器的值 )
Step2：調整燒錄頻率　Config＞Miscellaneous Setting＞SPI Clock Setting
Step3：使用single IO 燒錄

 
Q5. PROGRAM 顯示成功，VERIFY狀態顯示”Verify failed”  

PROGRAM結果以偵測狀態暫存器(status register)為準， 都會顯示成功
Step1：確認IC是否被保護，或其他暫存器是否被設定為禁止寫入
　　　　(可使用Config中Engineering Mode 或 Modify Status Register 讀取對應暫存器的值 )
Step2：調整燒錄頻率　Config＞Miscellaneous Setting＞SPI Clock Setting
Step3：使用single IO 燒錄
Step4：若多台燒錄器燒錄，請確認供電是否穩定
　　　　(使用USB hub連接，或SF600/SF600Plus沒有使用外接電源線(AC Adaptor)

 
 
III. ICP Programming Error：  

請先使用燒錄座或測試夾(test clip)針對手邊IC sample進行測試，若手邊沒有IC sample，請嘗試斷開板端的SPI訊號，若以上方式可使IC正常工作，表示為板端設計問題，請參考以下測試方式。
若斷開板端或使用IC sample均無法正常工作，請參考I.&II解決方式。

 
Q1. 無法自動偵測IC / 偵測的到IC但無法燒錄  
  • 若使用測試夾(test clip)，請確認夾子是否有夾好，(有時板上SPI flash焊錫的多寡會影響夾子)， 腳是否歪斜，夾子是否使用太久導致損毀
  • 連接燒錄器及板子的電源及SPI 訊號線是否有做隔離，並請確認在燒錄時候提供的電壓為IC燒錄電壓. 相關文件請參考AN0103 /AN0106
  • 確保燒錄電源來源唯一
  • 電源可以diode做隔離
  • 連接到板子的SPI 訊號必須為HZ
  
NOTE：若板子供電，且chipset/MCU 有reset/enable pin，請以燒錄器IO3連接，燒錄時IO3會送出
　　　　LOW level訊號確保電源只提供給IC燒錄 		 
 
若上述內容仍無法解決您的問題，請提供以下訊息，寄至 support@dediprog.com ：  
  1. Programmer type (SF100/SF600/SF600Plus)
  2. Chip type name
  3. Software version
  4. Firmware version
  5. Connection way (socket / ICP cable / test clip / ISP-ADP-Intel-B…etc.)
  6. Providing screenshot about the relative information